SRN hilft!

Gerne helfe ich Dir bei Deinen Problemen rund um Computer, Smartphones & anderen Geräte.

Diesen Support biete ich Dir am Telefon bis hin zum Support vor Ort. Dabei hilft SRN dir deine Probleme effizient und nachhaltig zu lösen.

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Büro
12€ á 15 Minuten

Der Support / Service findet bei mir im Büro statt und wird in 15-Minuten-Arbeitseinheiten á 12,00 Euro* abgerechnet.

Vor-Ort
12€ á 15 Minuten

Der Support / Service findet bei Dir vor Ort statt und wird in 15-Minuten-Arbeitseinheiten á 12,00 Euro* abgerechnet.

Fernwartung
12€ á 15 Minuten

Der Support / Service findet per Fermwartung statt und wird in 15-Minuten-Arbeitseinheiten á 12,00 Euro* abgerechnet.

*netto Preise – Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß §19 UStG. Kein Mehrwertsteuerausweis.

**Preis gilt für Privatperson, bei Geschäftskunden kostet jede 15-Minuten-Arbeitseinheit 15€

***Anfahrtskosten

innerhalb von 15 km 0€

innerhalb von 25 km 10€

Kilometerpauschale bei mehr als 25 km, pro gefahrene km 0,50€

Solltest Du ein Problem haben, meldest du dich vorher telefonisch oder per E-Mail bei mir und erklärst mir Dein Problem. Dann gebe ich Dir eine Einschätzung der Dauer und teil dir den maximalen Preis für den Supportfall mit. Dann kannst du für dich entscheiden, ob ich das Problem für Dich lösen soll. Berechnet wird dann aber nur im 15-Minuten-Tag. Beispiel: Du hast ein Problem mit deinem E-Mail-Programm und ich teile dir mit das ich dafür 15 Minuten brauche. Sollte ich dann plötzlich doch 45 Minuten für den Supportfall brauchen, werden dir nicht 36€ berechnet, sondern nur 12€.

Nein - Ich werde nur bei einer erfolgreichen Problemlösung nach einer Bezahlung meiner Dienstleistung verlangen.

Man kann mich per E-Mail oder Telefon erreichen.

Anfrage


Weitere Infos findest du auf https://www.srn-it.de/kontakt

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